思考,快與慢:第38章 思考生活 · 2 線上閱讀

被放大了的幸福錯覺

受試者在評估自己的生活時,並沒有仔細思考。這個看法是由受試者回答問題的速度以及他們受當前情緒的影響程度推測出來的。他們肯定會使用啟發法(替換和眼見即為事實的例子)。儘管受試者關於生活的看法會受到有關約會的問題或是放在複印機上的硬幣的影響,但他們並沒有忘記生活不僅僅是約會或走運。幸福的概念並不會隨着突然發現一枚硬幣而發生改變,但是系統1常會作為生活的一部分替代整個生活。人們所關注的生活的任意方面會在整體評估中被放大。這就是聚焦錯覺的實質,下面的這個句子可以描述這一點:

在你思索某件事時,這件事就不會像你想的那樣重要了。

這個概念源自一場關於從加州搬到普林斯頓的家庭辯論。在這場辯論中,我的妻子說加州的人比東海岸的人幸福。我反駁道,氣候肯定不是決定幸福的重要因素,斯堪的納維亞人可能是世界上最幸福的人。我還注意到永久的生活環境對幸福的影響也很小,但是我還是沒能說服我的妻子,她依然相信加州人更幸福,這是一種情感預測的錯誤。

不久之後,我參與了一個關於全球變暖的社會科學的研討會,而那個家庭辯論的話題依然在我的腦海中徘徊。研討會上,一個同事根據他對下個世紀地球人口幸福度的觀點提出了自己的看法。我反駁道,預測在一個更溫暖的行星生活是何種情形是荒謬的,因為我們甚至不知道住在加州的感覺會如何。交流不久後,我和我的同事戴維·施卡德(David Schkade)得到了一筆研究資金,主要研究兩個問題:住在加州的人比其他地方的人更快樂嗎?人們普遍認為加州人相對快樂的程度如何?

我們召集了許多來自加州、俄亥俄州和密歇根州的學生,組成了一個大的樣本。在其中一些學生的幫助下,我們得到了關於他們生活各個方面滿意程度的詳細報告。通過另一些學生,我們得到了關於某個「與你有同樣興趣和價值觀」但卻住在別處的人會怎樣完成同樣的調查問卷的預測。

分析了數據以後,我顯然贏得了那場家庭辯論。正如預期的那樣,兩個地區的學生對天氣的態度是不同的:加州人很享受當地的氣候,而中西部人卻厭惡當地的氣候。然而,氣候並不是決定幸福感的重要因素,甚至加州學生與中西部學生的生活滿意度也根本沒有任何不同。我們還發現,我的妻子並不是唯一一個認為加州人更為幸福的人。兩個地區的學生都犯了和我妻子同樣的錯誤,我們還能追溯到此錯誤的根源,即他們都誇大了氣候的重要性。我們將這種錯誤稱為聚焦錯覺。

聚焦錯覺的本質是眼見即為事實,就上面例子來看,即是對氣候給予過多的權重,卻忽略了其他影響幸福的因素。為了理解這種錯覺強大的影響力,請花幾秒鐘思考下面的問題:

你從自己的車上能得到多大快樂?

你能立刻得到答案,因為你知道自己有多喜愛和欣賞自己的車。你將其替換成了另一個不同的問題:「你在什麼時候能從車中得到快樂?」這個問題的答案可能會令你驚奇,但也是簡單直接的:當你考慮到自己的車時,你就能從車中得到快樂(或不快)。當然,你也不會常想到自己的車。正常情況下,你平時開車時是不會花很多時間思考自己的車的,你會想一些其他的事情,而你的心情也由你所想的事決定。當你嘗試評估自己有多喜愛車時,你實際上回答的是另一個更為具體的問題:「當你考慮自己的車時,你能從車中得到多少快樂?」這個替換導致你忽略了自己很少想起車的事實,這是過程忽視的一種形式。其結果就是聚焦忽略。如果你喜歡自己的車,你就有可能誇大從其中得到的快樂,這會使你在想到當前這輛車的優點或是考慮是否要買輛新車時出現錯覺。

類似的偏見使得人們對加州人幸福感的判斷發生了偏差。當被問到加州人的幸福感時,你可能會想到加州比較特別的活動,例如夏天可以爬山,或是羨慕那裡冬天氣候溫和。但事實上,加州人很少參與那些活動。不僅如此,加州的常駐居民在對自己的生活進行總體評估時,根本沒怎麼想到氣候這個問題。如果你一生都住在加州,而且不怎麼去旅遊的話,那麼加州就像自己的10根腳趾一樣,會覺得它們很重要,但卻不會時常想到它們。如果生活中任意一方面的想法有很強的可替代性的話,此方面就更有可能被凸顯出來。

而搬到加州的人則會有不同的回應。假設某個企業的核心人員搬到了加州,想從這宜人的氣候中得到快樂。搬家後的幾年內,當問他對自己生活的滿意度時,他可能會想到這次搬家,進而會對比搬家前後兩州的氣候。對比的結果肯定是加州更勝一籌,而對於生活中氣候這一方面的關注就會使他對自己真實經驗的權重發生偏差。無論這個人在搬家後是否真的更快樂,他都會說自己感到更快樂了,因為關於氣候的想法導致他相信自己更快樂。聚焦錯覺能使人們對自己當前的幸福狀態、他人的幸福感以及自己未來的幸福感判斷錯誤。

半身癱瘓的人一天中有多長時間情緒低落?

這個問題肯定會讓你想到某位半身癱瘓的人正在思考自己的身體狀況。在這個癱瘓者發生事故後的前幾天裡,你的這個猜想很可能還是正確的。但是隨着時間的流逝,癱瘓者會開始慢慢習慣,對自己身體狀況的注意力就會轉移到其他新的情況上去(只有少數例子除外),最主要的例外情況包括長時間的疼痛、持續處於吵鬧聲中以及嚴重的抑鬱。疼痛和吵鬧聲是吸引注意力的生理信號,抑鬱則會使難受的想法不斷強化。因此,對於類似情況,人們是不可能完全適應的。半身癱瘓者也並不例外:觀測表明,半身癱瘓者在事故發生的一個月內心情大都是相當好的。儘管當他們想到自己的境況時,也肯定會感到悲傷。然而,在大多數時候,這些半身癱瘓者工作、閱讀、看笑話、交朋友,在報紙上讀到政治新聞時同樣也會生氣。當他們參與到任意一項活動中時,與其他人並沒有多大的差別,我們也可以說,半身癱瘓者的幸福感在大多數時候都是接近於正常水平的。想要適應一個新的環境,無論這個環境是好還是壞,在很大程度上取決於慢慢地不去想這個環境。從這個意義上來看,生活的長期狀況(包括半身癱瘓和婚姻)只在部分時間會對人們的狀態產生影響,即當人們關注於這些狀況的時候。

在普林斯頓大學教書有個好處,即能帶聰明的學生完成研究論文。其中,指導波特魯利亞·科恩(Beruria Cohn)的論文就給我留下了深刻的印象。她的論文數據來自於某家調查公司,這家公司請受試者估測了半身癱瘓者處於壞心情的時間比例,科恩收集並分析了得來的數據。她將受試者分成兩組:第一組被告之導致患者癱瘓的事故發生在一個月前,另一組被告知事故發生在一年前。另外,每一個受試者都需要說明自己是否認識半身癱瘓的人。從這一點出發,她又將受試者分成兩個組。這兩個組對半身癱瘓不久的人的判斷非常接近:認識癱瘓者的受試者估測他們有75%的時間處於負面情緒中;需要靠想象才知道癱瘓者是何狀況的受試者的估測值是70%。相較而言,這兩組受試者對事故一年後癱瘓者情緒的估測則大不相同:認識癱瘓者的人認為他們有41%的時間處於負面情緒中;現實生活中不認識半身癱瘓者的受試者的平均估測值則為68%。很明顯,那些認識癱瘓者的人觀察到癱瘓者對自己境況的注意力會逐漸轉移,而那些不認識癱瘓者的人就不能預測到這種適應性的發生。判斷某人贏得彩票一個月後和一年後的心情也是這樣的模式。

我們能夠預測出,對於那些半身癱瘓者以及有慢性病且難以負荷身體狀況折磨的人來說,他們的生活滿意度與幸福感關係並不大,因為在要求他們評估自己的生活時,不可避免地會使他們想到其他人的生活以及自己曾經的生活狀態。最近關於結腸造口術病人的研究結果也與這個看法一致。此研究結果表明,病人的幸福感與他們對自己生活的評估有着極大的不同。在經驗樣本中,並沒有發現這些病人的幸福感與健康人有何不同。但結腸造口術病人卻想要以自己幾年的生命換取健康的身體。而沒有得結腸造口的人會認為自己若得了這種病情況會很糟糕,因此他們寧願失去幾年的壽命也不願再次做這個手術。這個時候,記憶自我似乎是受到了聚焦錯覺的支配,而聚焦錯覺則將焦點放在了經驗自我忍受的痛苦上。

丹尼爾·吉爾伯特和蒂莫西·威爾遜引入了錯誤想法(miswanting)這個詞組來描述因情感預測的錯誤而導致不佳決策的這種情況。這個詞組理應成為我們的日常用語。聚焦錯覺(丹尼爾·吉爾伯特和蒂莫西·威爾遜稱之為過度聚焦)是產生錯誤想法的主要原因。值得注意的是,錯誤想法會導致我們易於誇大購買大件商品或變換環境對我們未來幸福感的影響力。

請比較兩個會使你的生活某些方面發生改變的決定:買一輛舒適的新車和加入每周都有聚會的小組,有可能是撲克小組或是讀書小組。這兩種經歷在開始時都是新鮮且令人興奮的體驗。其主要的不同在於,買了車後,你對它就會越來越不關注;但加入小組卻能常參加社交活動,當然前提是你願意常去。由於眼見即為事實的關係,你可能會誇大汽車的價值,但不太可能在社交活動或其他需要注意力的活動方面犯同樣的錯誤,這樣的活動有打網球或學習拉大提琴等。聚焦錯覺會產生一種偏見,這種偏見會導致人們更加看好本身就能令人興奮的事物或經歷,即使這些事物或經歷最終也會失去吸引力。人們忽視了時間,致使維持人們長久的注意力價值的經驗很少受到關注,至少比這種經驗應得到的關注要少。

 

千萬不要忽略時間的作用

本書中不斷重複時間的重要性。將經驗自我的生活描述為一系列有價值的時刻是符合邏輯的。某個生活階段的價值(我曾稱其為快樂總量)就是這一階段所有價值的總和。不過,這不是大腦呈現各個階段的方法。我曾提到過,記憶自我同樣也會講故事和作出選擇,而且它講的故事和作出的選擇都不能恰當地表示時間。在講故事時,一些關鍵的時刻,特別是開始、高潮和結尾,代表了整個生活階段,過程因此就被忽略掉了。在冰手試驗和薇奧莉塔的故事中,我們可以看到將注意力完全集中在某一特定時刻的情形。

我們在前景理論中看到了另一種不同形式的過程忽視,在這種過程忽視中,狀態由其過渡狀態所代表。彩票中獎會創造一種新的財富狀態,此狀態能持續一段時間,但決策效用會隨着對彩票中獎這則消息的反應強度的改變而改變。人們忽略了對注意力的減退以及對新狀態的適應,只注意到了短暫的時間片段。在對慢性疾病的預測以及聚焦錯覺的過程中,都有同樣的對過渡到新狀態的關注、時間忽略和適應性。人們在聚焦錯覺中犯的錯誤包括關注選定的時刻,忽略其他片段發生的事。大腦善於處理故事,但卻似乎不能很好地處理時間。

在過去的10年裡,我們了解了許多關於幸福的新發現的事實。我們也明白了,幸福這個詞並不只有一個簡單的含義,我們也不該將其簡單地隨意使用。有時,科學的進步會使我們更加困惑。

示例—生活的思考
「她認為買一輛豪車會使自己更為快樂,但這其實是個情感預測錯誤。」
「今天早上,他的車在上班途中壞掉了,因此,他的心情非常糟糕。今天並不適合問他關於工作滿意度的問題。」
「她平時看起來都很開心,但當我們問她是否快樂時,她說自己並不快樂。
這個問題肯定使她想到了自己最近離婚這件事。「
「買一座更大的房子可能不會使我們永遠感到快樂。我們可能會因為犯聚焦錯覺的錯誤而遭殃。」
「他選擇了在兩座城市間之間奔波往返。這可能是一個錯誤想法的典型例子。」