思考，快與慢:第5章 你的直覺有可能只是錯覺 · 3 線上閱讀

積極情感和系統1的認知放鬆之間的聯繫由來已久。

 

創新是發生在能讓人聯想無限的環境中的

1960年前後，一個名為薩爾諾夫·梅德尼克（Sarnof Mednick）的年輕心理學家認為他已發現了創新的本質。他的觀點雖然簡單卻很有力：創新與出眾的記憶力有關（創新是極佳的聯想記憶）。他設計了一個測試，名叫遠隔聯想測驗（Remote Association Test，RAT），這個測驗直到今天還常常被用來研究創造力問題。

舉一個簡單的例子，請考慮下面三個詞語：

村舍 瑞士人 蛋糕

你能想到一個與這三個詞都有關聯的詞嗎？也許你想到了答案是奶酪。再看看下面這個例子：

潛水 燈光 火箭

這個問題要難得多，但它的確有一個獨一無二的答案。儘管這個答案是每個說英語的人都知道的，但在受試者中，只有不足20%的人在15秒內想到了這個詞。問題的答案是天空。當然，不是任意三個詞都能與同一個詞相聯繫。例如，「夢、球、書」這三個詞就不能引發一個人人都認為正確的共同聯想。

近些年來，由德國心理學家組成的幾個研究小組都曾對遠隔聯想測驗作過研究，對認知放鬆問題的研究取得了重大進展。其中一個小組提出了兩個問題：在人們知道答案是什麼之前，能否感知隨意三個詞是否有一個共同的聯想意義？心情對這項任務有何影響？為了弄清這些問題，他們首先讓受試者花幾分鐘時間回想一下自己生活中那些快樂或是悲傷的片段，這個回想的過程使一些受試者感到快樂，而讓另外一些人感到悲傷。然後，他們向受試者展示一連串三個為一組的詞語，這些組詞語中有50%是組內的詞語有一定聯繫的（比如潛水、燈光、火箭），而其餘50%的組內詞語則沒有什麼聯繫（例如夢、球、書）。隨後，實驗人員要求受試者快速按下兩個鍵中的一個來表明詞語是否有共同聯繫，按鍵時間限定在兩秒以內。如此短的時間內，這些受試者根本無法找到問題的答案。

實驗帶來了很多驚人的發現。第一個令人驚訝的地方是，參與上述實驗的受試者猜測所給問題答案的準確率要比他們隨便選出答案的準確率高很多。這個結果很讓人吃驚。很明顯，認知放鬆感被聯想機制中一個微弱的信號激發起來，這個信號在組內三個詞語的關聯得到還原之前就已經「知道」它們是相關的（有共同的聯繫）。認知放鬆在這種判斷中起到的作用也在另一個德國小組所做的實驗中得到證實：提高認知放鬆（啟動、清晰的字體、事先看到詞）的操作同樣能增加人們將詞視為相互聯繫的可能性。

另一個重大發現是，人的心情在這項直覺性任務中產生了重要影響。實驗人員用電腦編寫了一個「直覺參數」用於檢測準確性。他們發現，通過讓受試者想一些愉快的事，使他們在測試之前有好心情的話，猜測的準確率會提高一倍。一個更引人注目的結果是，心情不好的受試者完全無法準確地完成這個直覺性任務，他們的猜測還沒有隨便選擇的準確率高。心情顯然能夠影響系統1的運行：當我們不舒服和不開心時，就會喪失自己的直覺。

這些發現進一步證實，好心情、直覺、創造力、輕信以及對系統1不斷增強的依賴性形成了一個關聯群集。悲傷、警覺、懷疑、分析方法以及不斷增強的努力程度等因素之間也是相互聯繫的。好心情使系統2放鬆對行為的控制：當人們心情好時，直覺和創造力會增強，但也會放鬆警惕，易犯邏輯性錯誤，這種關聯與曝光效應一樣，在生理上也講得通。好心情是事情進展順利的信號，周圍的環境是安全的，卸下防備並沒有什麼影響；壞心情則說明事情進展不那麼順利，有可能存在威脅，必須要保持警覺。認知放鬆與愉快的感覺互為因果。

除了認知放鬆和積極情感的關係之外，我們還可以從遠隔聯想測驗中了解到更多信息。請簡單考慮一下下面兩組詞：

睡覺 郵件 開關

鹽 深 泡沫

在讀第二組詞時，你的臉上可能會露出一絲微笑，這是因為第二組詞能引起一個共同的聯想（答案就是「大海」）。你當然不可能知道自己的這一反應，但是只要對你的面部肌肉的電活動進行測量就能發現這一點。這種微笑反應出現在那些對於共同關聯事物還並不了解的受試者的臉上。實驗人員僅僅是給他們看了縱向排列的三個詞語，然後指示他們看完後按下空格鍵。看到有共同聯想意義的三個詞而產生的認知放鬆似乎本身就能令人心情舒暢。

正如很多科學家所言，雖然我們證實了好心情、認知放鬆和對連貫性的直覺之間是相互關聯的，但這種聯繫並不是必然的因果關係。雖然認知放鬆與微笑同時出現，但一定是好心情引發了連貫的直覺反應嗎？答案是肯定的。證據源自一個巧妙的實驗方法，這種方法現在越來越受歡迎。在這個實驗中，一些受試者聽到了實驗人員講的一個封面故事，也許正是這個故事給他們帶來了好心情：他們都戴着耳機，聽着音樂。實驗人員告訴他們：「先前的研究顯示，現在播放的音樂會對人的情緒反應產生影響。」這個故事完全使人喪失了對相關性的覺察。這一發現證明，在看到三個詞（如果三個詞相關則感到愉快，不相關則不愉快）後，短暫的情緒反應事實上是對相關性判斷的基礎。沒有什麼是系統1做不到的。情感變化現在是可以預料到的，正因為這些變化不足為奇，我們才不會隨意將情緒變化歸因於詞語。

這項心理研究是迄今為止最為成功的一例，其成功之處在於將實驗技巧與實驗結果巧妙結合在一起，而這兩者都是特色鮮明且極為驚人的。在過去幾十年裡，我們已經掌握了許多關於系統1自動運作的知識。我們現在掌握的很多知識聽起來像是三四十年前的科幻小說。無論是模糊的字體會影響人們對真理的判斷，還是提高認知能力，或是人們對每組三個詞的認知放鬆感引起的情感回應會喚起他們頭腦中的連貫印象，這些都不再難以想象。心理學研究已經取得了長足的發展。

示例——認知放鬆
「不要只是因為字體不清楚就否定他們的商務計劃。」
「我們一定願意相信這個觀點，因為總有人這樣想，但還是三思而後行吧。」
「熟悉了，就會喜歡，這就是一種曝光效應。」
「我今天心情很好，我的系統2也比平時懶惰，我得格外小心了。」