思考,快與慢:第4章 聯想的神奇力量 · 1 線上閱讀

系統1的運行機制出人意料,在對其進行研究前,請先看以下兩個詞:

香蕉     嘔吐

在剛才的一兩秒鐘里,你一定想到了很多,腦海中浮現出一些不愉快的圖像和記憶,你的臉有些扭曲,露出厭惡的表情,而且你還可能不自覺地把這本書推得更遠些。你的心率加快,手臂上的汗毛微微立起,而且你的汗腺開始分泌汗液。總之,你對那個令人反感的詞的反應與對真實情況的反應相差無幾。這些反應全是自發的,超出了你的控制範圍。

你的大腦會不由自主地將香蕉和嘔吐這兩個詞聯繫起來,暫時在兩者間建立了因果聯繫,認為是香蕉引起了不適。這就是大腦的自然反應。結果,短期內你會對香蕉失去興趣(不過別擔心,這種感覺總會消失的)。你的記憶狀態在其他方面也有所改變:你現在很容易就能識別出與「嘔吐」相關的物品和概念,對它們的反應也很敏感,比如不舒服、臭味或者噁心等;看到和「香蕉」有關的詞,比如黃色、水果,甚至連蘋果和漿果都包括在內,也會有不良反應。

嘔吐一般只在特定的情況下才會發生,比如宿醉過後和消化不良時。你肯定還能找出導致嘔吐的其他相關詞彙。而且,你的系統1注意到將這兩個詞相提並論並不常見,以前從沒遇到過這種情況。你自己也有些驚訝。

這些複雜的反應快速地呈現在你的腦海中,而且都是自主發生的,無須費力。你左右不了它,也不能讓它停下來。這是系統1的一個運行過程。你看到這些詞後出現的一切反應都是循着一個名為「聯想激活」的過程發生的:事物在你的大腦中喚起的想法激發出許多其他的想法,而且這些聯想的行為在你的大腦中迅速擴展開來。連貫性是這種複雜的思維活動的重要特點,其中每個環節都是緊密相連、相互支持的。能引發記憶的詞也會引發情感,還能引發面部表情變化和其他反應,比如常出現的緊張和迴避傾向。面部表情和退縮行為強化了引起這兩種反應的情感,這些情感反過來還會強化相應的概念。所有這些都是瞬間發生的,形成一種認知、情感和生理反應的自我強化模式,這種模式變化多樣又能形成一個整體,被稱為聯想的連貫性。

在一秒鐘左右的時間裡,你就能自主且無意識地完成一件了不起的事。一旦發生了完全出乎意料的事—兩個風馬牛不相及的簡單的詞語被放在一起—你的系統1就將這兩個詞隨意聯繫起來,試圖弄清具體情況;還預估了可能會出現(從輕度到中等程度)的危險狀況,幫你作好準備去面對這些極有可能會出現的事件,以便為你將來的應對創造條件。同時,系統1還會對過去情形的駭人程度進行評估,為當前的事件發展創造條件。這樣你就可以透徹了解過去,從容面對未來了。

在所發生的事情中有一點很奇怪,那就是你的系統1把兩個詞的簡單聯繫看做真實的情況。你的身體對這一假想情形的反應要稍遜於對真實情況的反應,情感上的反應和生理上的反感表現可以從某個方面解釋這個現象。正如近幾年來許多認知科學家強調的那樣,認知可以體現出來,你不只是用大腦思考,還用身體思考。

很久以來,人們一直都知道引起這些思維活動的機制是什麼,這個機制就是聯想。我們都能從自己的經歷中了解到,有意識的思維活動中所有的觀點都是井然有序的。17世紀和18世紀的英國哲學家曾經努力探求能解釋這些續發事件的規律。在1748年出版的《人類理解研究》(An Enquiry Concerning Human Understanding)一書中,蘇格蘭哲學家大衛·休謨(David Hume)將聯想的原則縮減為三個:相似性、時空相接以及因果關係。自休謨時代以後,我們對聯想的定義發生了巨大變化,但他的三原則仍可作為定義所有聯想的基礎。

什麼是觀點?我願意接受開放性的看法。它可能是具體的,也可能是抽象的,能通過很多方式表達出來:它可以是動詞、名詞、形容詞或者只是握緊的拳頭。心理學家認為,觀點是一張巨網上的節點,他們稱其為聯想記憶,這些節點和其他節點相聯結。聯結的類型多種多樣:因果聯繫(病毒→感冒);事物及其特性的聯繫(檸檬→綠色);事物及其種類的聯繫(香蕉→水果)。有一方面我們超越了休謨,那就是我們不再將思維活動視為一連串順序出現的有意識的觀點。聯想記憶的工作原理是什麼?當前的研究中有這樣一種見解:一瞬間會發生很多事。思維活動喚起一個看法不僅會引發另一個看法,它還會激發出很多其他看法,而這些看法還會讓我們想到另外一些看法。此外,只有幾個被激發出來的看法是有意識的思維活動;多數聯想思維都是無聲的,隱藏在有意識的自我之後的。如果說我們對大腦的運轉認識有限,我們當然很難接受這種說法,因為這種說法和我們的體驗背道而馳,但事實就是如此:你覺得自己很了解自己,但其實你錯了。

啟動效應:讓人不知不覺微笑的鉛筆

突破是科學研究的重點,而我們理解聯想機制的第一個重大突破就是對測量方式的改進。幾十年前,唯一研究聯想的方法是向眾人提問,比如「當你聽到『天』這個詞時腦海中最先出現的詞是什麼」,研究者記錄了不同回答出現的頻率,比如「夜晚」、「晴天」,或者「日間長」等。在20世紀80年代,心理學家發現,看到一個詞時,人的思維就會立刻產生變化,而且這種變化是可測量的,同時,很多相關詞彙會被激發出來。如果你最近看到或者聽到「喝__」這個詞,你可能會填上偏旁為「氵」的「湯」字而不會填成「場」。當然,如果你剛看到了「運動__」這個詞,你可能就會填上「場」字了。我們將此現象稱為啟動效應,也就是說「喝」這個概念在「湯」之前出現,「運動」先於「場」出現。

啟動效應有多種表現形式。如果你的腦海中此時有「喝」這個概念(不論你是否注意到這一點),恰好此時有人低聲跟你說了「湯」字或者在你前面遠遠的地方放上一碗湯,你肯定會比平時更快地意識到「湯」這個詞。當然,你腦海中首先出現的不僅有湯這個概念,還有與食物相關的很多概念,包括豬肉、餓、脂肪、飲食和餅乾等。如果最近用餐時幾乎都是坐在搖晃的餐桌前吃飯,你的腦海中還會首先浮現搖晃這個概念。此外,啟動聯想的概念也能引起其他概念,儘管這種能力不算強。就像是池塘里的漣漪一樣,概念的激活也是由聯想概念這張大網上的一小部分向外逐漸擴展開來的。這個漣漪效應現在是心理學研究中最令人興奮的探索之一。

關於記憶理解的另一項重大突破,是研究者發現啟動效應不只限於概念和詞彙。當然,單純通過有意識的經驗,你是無法了解到這一點的,但你一定要接受這個另類的想法,即你的行為和感情有時會受制於你自己甚至都沒有意識到的事件。在一項實驗中,心理學家約翰·巴奇(John Bargh)和他的同事們讓紐約大學的數位學生從一個包含5個單詞的詞組中(例如「發現、他、它、黃色的、馬上」)挑出4個單詞來重組句子。其中一個小組的學生重組的句子中有一半都含有與老年人相關的詞彙,例如佛羅里達州、健忘的、禿頂的、灰白的或者滿臉皺紋的。當他們完成這項任務時,又被叫到大廳另一頭的辦公室里去參加另一個實驗。從大廳的一頭走到另一頭是這次實驗的關鍵所在。研究者悄悄地測量了他們所用的時間。正如巴奇預料的那樣,那些以老年為主題造句子的年輕人比其他人走得要慢得多。這個實驗後來成了經典案例。

這個「佛羅里達效應」包括信息啟動的兩個階段。第一,儘管沒有人提過「老年」這個詞,但上述那組詞令人想到了年邁;第二,這些想法催生了一種行為,即緩慢行走,這個行為與老年人相關。所有這一切的發生都是無意識的。這些學生在回答問題時,誰也沒有提及自己注意到這些詞有什麼共同點,而且他們都堅持認為自己在第一個實驗中看到的那些詞並未對實驗後的行為產生什麼影響。「老年」這個概念並非他們的自覺意識,但其行為卻因此有了改變。這個由概念影響行為的啟動效應被稱為概念運動效應,值得我們關注。儘管你自己肯定沒有意識到這個效應,但讀了上述文字之後,「老年」這個概念肯定對你也產生了一定的影響。假設需要站起來接杯水喝,你起身離開椅子的動作就會比平常稍稍慢上那麼一點,除非你恰巧不喜歡「老年」這一概念。有研究案例表明,如果對這一概念反感,人的動作就會比平時稍稍快那麼一點。