思考，快與慢:第2章 電影的主角與配角 · 2 線上閱讀

注意力這種精細的分配是在大腦漫長的進化過程中形成的。快速判斷最嚴重的困難或者快速鎖定最佳時機並做出迅速反應能提高生存概率。當然，這種能力並不專屬於人類。即使在現代人中，系統1也會承擔起應對突發情況的任務，完成自我保護的最高使命。試想在開車時，車意外地滑到了一大片油區，你會發現，在充分意識到這一點之前，你就已經採取了躲避危險的行為。

比提和我在一起工作的時間只有一年，但我們的合作對於各自今後的職業生涯都產生了很大的影響。他最終成為「認知瞳孔測量法」的權威，而我則寫了《注意與努力》（Attention and Effort）一書。這本書在很大程度上是以我們此前的共同研究為基礎而寫的，與我後來在哈佛大學所作的後續研究也密不可分。通過類型多樣的任務來測量瞳孔大小，我們知道了許多關於大腦工作的知識（現在我都把工作中的大腦視為系統2）。

當你對執行一個任務越來越熟練時，需要付出的努力程度就會降低。對大腦的各項研究證明，與行動相關的活動模式會隨着熟練程度的加強而變化，一些大腦區域將不再參與其中。天才也是如此。通過觀察瞳孔變化和大腦活動，我們發現高智商的人往往需要較少的努力便可解決同樣的問題。普遍的「最省力法則」不僅適用於體力活兒，還適用於我們的認知行為。這個法則主張，如果達成同一個目標的方法有多種，人們往往會選擇最簡單的那一種。在經濟行為中，付出就是成本，學習技能是為了追求利益和成本的平衡。因為懶惰是人類的本性。

我們研究的這些任務對瞳孔變化的影響差別很大。從基本水平來看，我們的受試者都是清醒的、有意識的，並時刻準備好投入到任務中去—也許覺醒水平和認知準備比平時還高、還充分。記住一位數或兩位數或是學會將數字與詞彙相聯繫（比如3=門）會對基準線以上的記憶覺醒產生確切的效果。但是，這樣做收效甚微，只有5%的瞳孔直徑增大與加3任務有關。鑑別兩個音調高低的任務也能有效地使瞳孔擴大。最近的研究還表明，抑制住自己讀出干擾性單詞的傾向同樣會產生一定的效果，而在短時間內記住6位或7位數字則需付出更多精力。如你所體驗到的那樣，當被要求說出你的電話號碼或是愛人的生日時，你需要作一番簡單卻重要的努力，因為你的回應是有邏輯的，你必須將整串數字記在腦中。而心算兩位數的乘法題和加3任務則已經接近人們能夠做到的極限。

為什麼我們看不見那隻「大猩猩」？

是什麼原因使某些認知任務較其他的更加困難、更需付出努力呢？若注意力是種貨幣，那我們要買些什麼樣的產品呢？什麼又是系統2能做而系統1不能做的呢？我們現在對這些問題給出假設性的回答。

想要同時記住不同的想法也需要耗費精力，其中有些想法需要按不同方案實施，另一些想法則需與一定的規則結合起來實施—在進超市前重新核實你的購物單，在餐館吃飯時，在魚和牛肉之間進行選擇，或是根據小樣本得來的信息歸納出一個令人驚喜的結果等，都屬於此類實例。系統2是唯一一個可以按規則運行、能根據屬性來對比物品、能深思熟慮作出選擇的系統。自動運行的系統1不具備這些能力。系統1能察覺簡單的關係（比如「他們長得一模一樣」，「兒子比父親高得多」），還擅長整合關於一件事的所有信息，但不能快速處理多個獨立的話題，也不能利用純粹的統計學信息。如果一個人被描述成「本性怯懦，做事井井有條，循規蹈矩，關注細節」，系統1就會認為這個人像是個圖書管理員，但系統2在結合了直覺以及圖書管理員人數少的這個事實進行思考過後，卻不會這樣認為。只有系統2才能作這種判斷。

系統2一個非常重要的才能是它能夠處理「多重任務」，它可以提取記憶去執行抑制習慣性反應的指令。考慮以下的任務：數出這一頁「的」字出現的次數。這個任務你以前從來沒有做過，做起來很難得心應手，但是你的系統2卻可以應付得來。着手這個練習並非易事，儘管在練習的過程中你會有所提高，但真正完成這項任務會很吃力。心理學家用「執行控制」來描述多重任務的執行和最終完成，神經系統科學家已經確認了大腦中負責執行功能的主要區域。當有衝突需要平息的時候，其中一部分區域也會活躍起來。另一部分是大腦前額葉，人類的這個區域要比其他靈長類的更為發達，它是與智力密切相關的重要腦區。

現在，假設你在看完這一頁時，接到了另一個指示：數出下一頁有多少個逗號。這項任務更加困難，因為你還要克制住不久前形成的傾向，即將注意力集中在「的」字上。近幾十年來，認知心理學家們有很多重大發現，其中一項就是：從一個任務轉換到另一個任務上需要付出努力，在時間緊迫的情況下尤其如此。完成加3任務和心算乘法之所以困難，也是因為兩項任務都需要快速轉換。要完成加3任務，你必須同時在工作記憶中儲存好幾個數字，並且每個數字都要與一個特定的運行過程相聯繫：得記住轉換完的數字以便稍後說出來，一個數字正在轉換中，還有一些數字正等着被轉換。當前關於工作記憶的測試要求個人在兩個高要求的任務間不停地轉換，在記住其中一個結果的同時，還要執行另一個任務。能夠很好完成這些測試的人大都能在一般智力測試中取得好成績。然而，是否能夠控制自己的注意力並不是一般智力的衡量標準。要想預測空中交通指揮員和以色列空軍飛行員的表現，衡量他們控制注意力的能力比讓他們作智力測試更為有效。

時間制約是人們付出努力的另一個驅動因素。執行加3任務時，你的匆忙一方面是因為節拍器，另一方面是因為記憶負荷。你就好比是同時向空中拋出好幾個球的馬戲團演員，無法承擔減速的後果。記憶減退的速率催促你的步調，迫使你在完全忘記這些信息前不斷進行更新和演練。任何需要你同時記住許多想法的任務都是匆忙的。除非你運氣較好，有很大的工作記憶容量，否則你就只能硬着頭皮繼續工作。慢思考最耗費腦力的思考形式就是那些催你思考的形式。

你肯定已注意到，在執行加3任務時，你的大腦會不同尋常地高速運作。即使你靠腦力勞動謀生，在日常工作中也極少有類似加3或是類似馬上記住6位數這樣極具挑戰性的任務。我們通常會分幾個簡單的步驟來執行任務，以避免大腦超負荷運行。這樣的話，我們可以將中間結果儲存在長期記憶中或是記在紙上，而不是簡單地堆積在工作記憶中。我們不緊不慢地繞着遠路向目標靠近，通過最省力法則來管理我們的思維活動。

示例—注意力和努力
「我不會在開車的時候想破腦袋去解決這個問題。這是一個會使瞳孔擴散的任務，太費神了！」
「他在運用最省力法則，能不多想就不多想。」
「她沒有忘記開會的事，只是會議開始時她完全在想別的事情，根本沒有聽到你在說什麼。」
「我的腦海中最先出現的想法是來自系統1的直覺。我必須得從頭到尾思索一遍，三思而後行。」