致加西亞的信:第1章 序 線上閱讀

不要做有才華的窮人——中文版序

在人人都在追求個性與民主的今天,出版這一本書看似不合時宜,實則極為必要。如今,全世界都在談論着「變化」、「創新」等時髦的概念,重提「忠誠」、「敬業」、「主動」、「服從」、「信用」之類的話題未免會讓人覺得無趣。

然而,只要你能靜心冥想,你就會發現,不管任何時候,任何地方,員工的忠誠和敬業精神都是不可缺少的。如今職業精神的缺失和職業道德的風險無時無刻不在困擾着企業的老闆和公司的管理者們。經濟的飛速發展與價值觀念的轉變,也帶走了許多有價值的東西,包括基本的商業精神——勤奮、敬業、誠實和守信。

如今,許多年輕人以頻繁跳槽為生活的常態,以善於投機取巧為炫耀的本事。這樣的人通常是老闆一轉身就懈怠下來,只要沒有人監督就沒辦法正常工作。即使勉強工作也總是拖拖拉拉,敷衍了事;工作多年,得不到加薪與提升,還總是尋找各種藉口為自己辯解。拖沓、消極、懷疑、抱怨……種種職業病如同瘟疫一樣在企業、在機關、在學校蔓延着……

這些整天抱怨的年輕人真的就是天賦不如他人嗎?不是這樣的,這些人有不少有着極其卓越的才華,但是他們只有才華,卻沒有責任心,缺乏敬業精神,於是他們慢慢地變成了一個又一個的可憐蟲。

放眼望去,在現實世界裡,到處都是有才華的窮人。為什麼?

管理者們也常常發出這樣的感嘆,到哪裡能找到將信送給加西亞的人?

目前,不少公司的管理者們,對實幹家情有獨鍾,堅持不懈地尋找「能夠把信帶給加西亞的人」(指那種不問緣由只知道忠實執行任務的實幹家),遺憾的是這樣的人越來越少。這種人在每個城市、村莊、鄉鎮,每個辦公室、公司、商店、工廠,都會成為最受歡迎的人。世界上急需這種人才,這種能把信帶給加西亞的人。

如今「送信」已經變成了一種具有象徵意義的東西,變成了一種忠於職守,一種信守承諾,一種敬職敬業,一種自動自發的象徵。在現實的世界,我們太需要這樣的「送信」人了。

有人對《致加西亞的信》頗有微詞,認為它是一本站在管理者角度寫出的書,是在給員工洗腦,是在發表奴役和壓榨他人的言論。認為此書有失公正。說這種話的人,一定是沒有好好讀此書,沒有真正領會本書的深意。忠誠和敬業並不僅僅有益於公司和老闆,最大的受益者是員工自己,是正在努力的千千萬萬的打工者。一種職業的責任感和對事業高度的忠誠一旦養成,會讓你成為一個值得信賴的人,一個可以被委以重任的人,一個到處都受歡迎的人。這種人永遠會被老闆所看重,永遠不會失業。這種人善於像老闆學習,這種人有超越老闆的能力。而那些懶惰的、終日抱怨和四處誹謗的人,即使獨立創業,自己為自己工作,也很難改變已經形成的那些惡習。

興趣是最好的老師,社會是最好的大學。《致加西亞的信》的故事超越了許多大學裡所教導的那些理論。它的影響不僅局限於一個人、一個公司、一個國家,甚至整個人類文明的發展都有賴於此。正如作者在書中所說:「文明的進步,就是孜孜不倦地尋找這種人才的長久過程。」

經歷了100多年的風雨洗禮,《致加西亞的信》依然是歷史上最偉大的作品之一。據《哈奇森2000年鑑》、《出版商周刊》統計,此書可以排在全球最暢銷圖書第六名,前五名分別是:《聖經》、《毛主席語錄》、《麥加菲讀本》(小學課本)、《英語語法原理》、《吉尼斯紀錄大全》,其暢銷實力和受歡迎程度可見一斑。美國西點軍校長期以來將此書作為講授獨立性和主動性課程的教材;美國總統布什在任州長時,曾在這本小書里簽名,並把它贈送給所有的部屬;許多跨國大公司要求所有員工人手一冊。

現在,我要再一次把這本書推薦給所有中文讀者。書中深入細緻的闡述,值得所有公務員、公司職員細心捧讀。

一本震撼心靈的書

——英文版序

在商界,對於一名管理者來說,《致加西亞的信》能夠給你的團隊一些重要的啟示。從內容上看來,這是一本勸告員工如何自動自發工作的書籍,然而一個世紀以來,卻在更為廣泛的領域被人們所應用着。

在軍界,美國西點軍校和海軍學院的學生都要上一門關於獨立性和主動性的課程。這門課程的教材就是這本題名為《致加西亞的信》的小冊子,這本小冊子讓一屆又一屆的學員受益匪淺。

在政界,《致加西亞的信》也成為培養公務員敬業守則的必讀書籍。布什家族成員都深受這本小冊子的影響。布什就曾在這本小冊子裡簽名,把它贈送給了自己的助手。他希望他的助手能夠向羅文一樣去做,所以他送給他的助手這本書。

這本窄小的,只有支票簿大小的小冊子——《致加西亞的信》,總是放在布什辦公室最後一張桌子上。布什在他的簽名上面寫下了這樣一句話:「你是一個送信者!」寫下這句話到底是什麼意思?布什解釋說:「我把它獻給所有那些在政府建立之初與我們一起奮鬥的人。我尋找那些自動自發的人,我要讓他們成為我們中的一員。這樣的人不需要去監督而且具有堅毅和正直的品格,他們就是改變世界的人!」

於是,一些政府機構把這本小冊子的複印稿釘在了牆上,要求讀過的人簽名,結果紙上都是密密麻麻的簽名。

布什先生又是如何讀到這本書的呢?這與賴特律師有關。作為一名奧蘭多的律師,賴特長期效力於老布什和小布什。於1998年小布什競選總統時,賴特向他推薦了這本書。

賴特這樣描述他的推薦過程:「抱怨是不允許的。我的道德標準是:你得到一個工作,就應該全力以赴地去做。當我向這位候選人推薦這本書時,他說:『我不會對這些東西感興趣。』我說:『請讀一讀,只需喝一杯咖啡的時間,它不是新時代的東西,但它永遠不過時。』我再一次碰到他時,他已經讀過了這本書。他的反映正如我所預料的那樣,他說:『這本書太震撼了,它把一切都說了。』」

《致加西亞的信》的故事發生在1898年,出版於1899年。故事中所展現的那種精神,成為了一代代領導者的信念。尤其是以下這段話更是發人深省:

美國總統將寫給加西亞的信交給了羅文,羅文接過信之後,並沒有問:「加西亞將軍在哪?」

像羅文這樣的人,我們應該為他塑一座不朽的豐碑,放在每一所大學校園裡。對於年輕人來說,所需要的不僅僅是學習書本上的那些知識,也不僅僅是聆聽他人的種種教誨,而是需要一種敬業主動的精神。對於上級交給的任務,能夠立即行動,全力去完成,才是讓人敬佩的年輕人,就像把信送給加西亞的羅文一樣。

這本書不能簡單地被認為是一首歌頌英雄的讚歌,而應該被看成是一本成功勵志的佳作,值得每一個有夢想的人去讀,並且把「敬職敬業,自動自發」作為做人做事的標準。

原版作者序

1899年2月22日——華盛頓的誕辰日——我們準備出版三月份《菲士利人》,我寫了一本小冊子,就是這本——《致加西亞的信》,它是我在晚飯後寫成的,僅僅用了一個小時的時間。

在勞累了一天之後,我提筆寫下了這本讓我心潮澎湃的小冊子。當時我正在努力教育那些行為不良的市民提高覺悟,不要再渾渾噩噩、無所事事,要重新振作起來,開創新的生活。

儘管我的選題靈感是來自於一個喝茶時的小小辯論,但卻給了我一個很大的觸動,它暗示我應該為此做些什麼。我最親愛的兒子認為羅文是古巴戰爭中真正的英雄,羅文隻身一人前往古巴,完成了一件非常了不起的事——把信送給了加西亞將軍。

羅文的形象就像火花一樣在我腦中綻放!是的,我的兒子是對的,英雄就是出色地完成了自己的工作的人,英雄就是能夠將信送給加西亞的人。我知道我要做點什麼了,於是我從桌子旁跳了起來,洋洋灑灑,一揮而就寫下了這本《致加西亞的信》。緊接着,我毫不猶豫就把這篇還沒有標題的文章登在了當月的雜誌上。

第一版很快告罄。很快,請求加印三月份《菲士利人》的定單就像雪片般飛來。要一打,要50份,要100份……當時,美國新聞公司甚至一下子訂購了1000份,這真的出乎我的預料了,我問我的助手:「究竟是哪一篇文章引起了這樣大的轟動?」他說:「是有關加西亞的那些材料。」至此我才恍然大悟。

第二天,紐約中心鐵路局的喬治·丹尼爾,居然也發來了一份電報:

訂購10萬份關於有羅文的文章的小冊子……

請報價……

封底有帝國快遞廣告……

用船裝運……

大概需要多長時間……

很快,我給了他報價,並且告訴他我們能夠在兩年時間內提供帶有羅文的文章的小冊子。也許你覺得這個時間有點長了,但是當時的印刷設備真的十分簡陋,10萬冊書可不是一個小數目,簡直是一個可怕的任務。

我們按照丹尼爾先生的要求,重印了帶有羅文的文章的小冊子。最後的結果是,丹尼爾先生居然銷售近50萬本這樣的小冊子,其中的兩三成都是由丹尼爾先生直接銷售的。除此之外,這篇《致加西亞的信》在200多家雜誌和報紙上轉載刊登,陸續被翻譯成了各種各樣的文字在全世界流傳。

正當丹尼爾先生熱銷《致加西亞的信》的時候,俄羅斯鐵道大臣西拉克夫親王恰巧正在紐約。他受紐約政府的邀請進行訪問,丹尼爾先生得以親自陪同其參觀紐約。

於是,親王有機會看到了這小冊子,並對它產生了濃厚的興趣。西拉克夫親王回國之後,讓人把此書譯成了俄文,並且發給俄羅斯鐵路工人人手一冊。

至此之後,其他國家也紛紛效仿,紛紛翻譯引進,迅速地從俄羅斯流向德國、法國、西班牙、土耳其、印度和中國。《致加西亞的信》遍地開花,這是我從來沒有想到過的事情。

在日俄戰爭期間,每一位上前線的俄羅斯士兵人手一冊《致加西亞的信》。日本人經常會在俄羅斯士兵的遺物中發現這樣的小冊子,他們斷定這本小冊子肯定是一件十分有價值的東西,於是,這篇文章又被日本人翻譯成日文,因此又有了日文版。

日本天皇甚至下了一道命令:每一位日本政府官員、戰場士兵乃至平民百姓都要人手一冊《致加西亞的信》。今天可能覺得太不可思議了,但是當時的確如此。

迄今為止,《致加西亞的信》的印數已經高達4000萬冊。可以肯定地說,在任何一個作家的有生之年,在任何人的文學生涯之中,沒有一個人可以獲得如此成就,也沒有一本書的銷量可以達到這個讓人嘆為觀止的數字!

歷史往往就是由一系列的偶然的事件組成,不是嗎?

阿爾伯特·哈伯德

1913年12月1日

原出版者手記

紐約東奧羅拉的羅依科羅斯特出版社的創始人之一——阿爾伯特·哈伯德。是一位堅強的個人主義者,他一生都在勤奮努力地工作,終生為此堅持不懈。然而,所有的一切於1915年與被德國水雷擊沉的路西塔尼亞號輪船一同沉入了海底,一位從不氣餒的鬥士就這樣結束了他的生命。

哈伯德於1856年出生在伊利諾伊州的布魯明頓。這個地方後來因羅依科羅斯特出版社所出版、印刷、發行的優質出版物而聞名於世。在羅依科羅斯特出版社工作的日子裡,哈伯德出版了兩本雜誌:《菲士利人》和《兄弟》。哈伯德思維敏捷,文思泉湧,實際上雜誌中許多文章都是出自他的手。他還是一位演講高手,在寫作出版的同時,他還致力於公眾演講,他在演講方面所取得的成就不亞於在寫作出版方面的成績。

《致加西亞的信》來得太過猛烈了,從最初出版的那一刻起,就贏得了非同尋常的讚譽,這是阿爾伯特·哈伯德始料不及的。在《原版作者序言》中他描述了這種成功的盛況。

《致加西亞的信》的內容並不複雜,故事中的那個送信的英雄,就是安德魯·羅文——美國陸軍一位年輕的中尉。當時正值美西戰爭爆發之際。美國總統麥金萊急需一名能夠獨自將信送給加西亞將軍的人,這個任務十分艱巨,也十分重要,軍事情報局毫不猶豫地推薦了羅文。總統聽後,只說了「派他去」這三個字。

在沒有任何護衛的情況下,羅文孤身一人立刻出發了,一直到他秘密登上古巴島,古巴的愛國者們才給他派了幾名當地的嚮導。在整個送信的過程中,經歷了無數的驚險,甚至幾次與死神擦肩而過。然而事後羅文自己卻謙虛地說,當時僅僅是受到了幾名敵人的包圍,我只是設法從中逃出來,並把信送給了加西亞將軍,比起生命來說這個太重要了。

整個送信的過程中,有許多意想不到的困難處境,但是,在這位年輕中尉心中只有一個目標——把信送給加西亞,他迫切希望完成這一任務,心中裝有絕對的勇氣和不屈不撓的精神。在他自動自發的努力之下,他真的做到了。為了表彰他所做的貢獻,美國陸軍司令為他頒發了獎章,並且高度稱讚他說:「這項任務異常艱巨,但是我認為羅文中尉表現出的英勇無畏的精神將永載史冊!」美國麥金萊總統賀信的最後一句話是:「你勇敢地完成了任務!」

羅文出色地完成了任務當然毫無疑問,但是值得人們深思的是,羅文為什麼會取得成功?我認為羅文取得成功最重要的因素並不是因為他傑出的軍事才能,而是在於他優良的道德品質。因此,英勇無畏的羅文精神將永載史冊!